方法1：先确认手机成功连接校园WiFi（手机状态栏会出现WiFi图标），然后再打开APP进行认证；

方法2：若问题还未解决，进入手机系统‘设置-WLAN或无线局域网’，找到当前连接的无线信号，点击‘忽略此网络‘或’删除网络‘，然后重新连接校园网、杀掉APP并重新打开APP尝试故障恢复。